Nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos utilisateurs dans le respect de l’environnement, des riverains et des règles urbaines.
Innovation
Charte
N°1
Respecter le cadre de vie des habitants et des riverains lors de nos interventions
N°2
Protéger l’environnement immédiat des chantiers (réduction des nuisances olfactives et sonores, propreté du site…)
N°3
Contribuer à préserver l’environnement par la réduction de nos impacts
N°4
Réduire la consommation d’eau durant les opérations de curage.
N°5
Gérer les déchets en filières agréées privilégiant la valorisation
N°6
Eco-travail, éco-conduite, sectorisation des interventions pour limiter les impacts d’émission de CO2 (bilan carbone)
SERVICES & CONTRAT D’ENTRETIEN
Charte
N°7
Une disponibilité permanente 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
N°8
De la réactivité : rapidité d’intervention, prise en compte des situations d’urgence, géolocalisation
N°9
Une analyse des risques spécifiques à chaque chantier pour une sécurité totale de nos prestations
N°10
Des équipes de professionnels hautement qualifiés à votre écoute (formation professionnelle spécifique aux métiers de l’assainissement, accréditations…)
N°11
Des services sur-mesure : interlocuteur dédié, contrats d’entretien, centres d’appels…
N°12
Le respect de l’environnement : démarche durable dans la valorisation des déchets et dans l’optimisation logistique (Bilan Carbone®, géolocalisation…), transfert vers des centres agréés de valorisation des déchets industriels
N°13
Capacité de mobilisation massive de matériels et de moyens humains sur les événements majeurs (catastrophe naturelle, accidents industriels, pollutions environnementales…)
QUALITÉ & CONTRÔLE
Charte
N°14
Fourniture d’un avis certifiant notre intervention de désinfection professionnelle
ENVIRONNEMENT
Charte
N°15
Application raisonnée des produits de désinfection
N°16
Traçabilité et gestion des déchets
N°17
Economie d’eau par l’utilisation de produit sans rincage
N°18
Mise en application de nos modes opératoires de désinfection
N°19
Respect des fiches techniques et FDS des produits utilisés